Une étude de marché menée en Espagne, sous la direction d'easyap, montre que 87,9 % des entreprises n'ont pas mis en place de méthodes pour mesurer l'efficacité de leurs services de comptabilité fournisseurs.
Plus surprenant encore est le fait que 43,2% ne savent pas exactement combien de factures de fournisseurs ils traitent chaque année. L'importance de la comptabilité fournisseurs dans la maîtrise des coûts et dans le niveau de satisfaction des fournisseurs rend indispensable le suivi des indicateurs clés qui garantissent une efficacité maximale du service.
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