Im Alltag sind wir Nutzer von Dienstleistungen, die wir für selbstverständlich halten und die das Ergebnis der digitalen Transformation der Unternehmen sind, die sie anbieten. Vor nicht allzu vielen Jahren hatten wir nur die Möglichkeit, ein Taxi per Telefon zu bestellen, heute machen wir das online, wir bezahlen mit unserem Mobiltelefon und erhalten am Ende der Dienstleistung automatisch die entsprechende Rechnung. Welches der beiden Modelle hat mehr Wachstumspotenzial?
Die digitale Transformation der Unternehmen führt zu einer raschen und effizienten Entwicklung der Produktionsprozesse, die es den Unternehmen ermöglicht, auf einem zunehmend globalen Markt wettbewerbsfähiger zu werden. Diese Philosophie wird nicht immer mit dem gleichen Schwung, der gleichen Ordnung und in der gleichen Weise auf die historisch als "Back-Office" bekannten Prozesse angewandt. Außerdem besteht ein ständiger Druck, die Zahl der Mitarbeiter zu verringern, was nicht gerade dazu beiträgt, neue Projekte in Angriff zu nehmen und sich gleichzeitig um das Tagesgeschäft zu kümmern.
Digitale Transformation in Finanzunternehmen
Die digitale Transformation in Unternehmen, die sich auf den Finanzbereich bezieht, wird nicht nur durch die Einführung eines Buchhaltungs-/ERP-Systems oder eines anderen Systems gelöst. Um sich weiterzuentwickeln, ist es unerlässlich, traditionelle Prozesse zu verändern und sich wiederholende Aufgaben, die den Hauptgeschäftsprozess nicht betreffen, auszulagern.
Im 21. Jahrhundert koexistieren 100 % digitale Produktionsprozesse mit administrativen Aufgaben, die eine manuelle Dateneingabe oder Überarbeitung vor der Buchung von Rechnungen und/oder dem Versand von Rechnungen an Kunden erfordern (zusätzlich zur intensiven Nutzung von Papier).
Die Verbesserung und Überprüfung von Prozessen wie der Kreditorenbuchhaltung oder der Kundenfakturierung kann der Schlüssel dazu sein, den Finanzbereich von ablenkenden Elementen zu befreien und ihm zu ermöglichen, sich auf das zu konzentrieren, was wirklich "wichtig" ist.
Vorteile der digitalen Transformation im Finanzsektor
Es ist möglich, die Transparenz zu erhöhen , die Betriebs- und Personalkosten zu senken und dem Finanzbereich flexible Prozesse zur Bewältigung außergewöhnlicher Mengen oder Arbeitsspitzen zur Verfügung zu stellen.
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