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la Metodología... |
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DEFINIR
las expectativas, y los procesos de negocio. |
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MEDIR
el desempeño de los procesos. |
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Realizar un ANALISIS
preliminar de datos y procesos. |
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Generar, seleccionar, diseñar
e implementar MEJORAS. |
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Institucionalizar las mejoras e implementar
CONTROLES
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En
la carrera por la calidad no hay línea de meta |
